Cómo funciona SeTrendy (para compradores)

Comprar en 5 pasos

1. Busca o explora por categoría. Usa los filtros (precio, tienda, marca, talla, envío gratis, ofertas) y el orden que prefieras.
2. Abre el producto: fotos, ficha técnica, preguntas y respuestas, opiniones y las condiciones de envío y devolución de esa tienda.
3. Agrégalo al carrito. Si compras en varias tiendas, cada tienda recibe su propio pedido.
4. Al pagar, eliges envío y ves los datos de pago de la tienda. Pagas y escribes el número de referencia (puedes subir la captura).
5. Sigues el estado en «Mis pedidos»: pago confirmado, preparando, enviado, entregado. Al recibir, toca «Recibí mi pedido» y califica.

Qué te da SeTrendy

• Precios claros: dólares y bolívares al cambio oficial BCV del día; ves el total antes de pagar.
• Cupón de bienvenida: 10 % para miembros nuevos en tiendas que lo aceptan (llevan una etiqueta).
• Tiendas verificadas: cada tienda es revisada antes de vender; algunas tienen insignia de Tienda oficial o Distribuidor autorizado.
• Preguntas y opiniones reales: preguntas públicas a la tienda y estrellas solo de quienes compraron.
• Ayuda si algo sale mal: escríbele a la tienda por WhatsApp desde el pedido; si no se resuelve, abre un reclamo y el equipo de SeTrendy lo revisa.
• Avisos: pedido confirmado, enviado, entregado, bajadas de precio de tus favoritos y productos que vuelven a tener stock.

Cuida tu compra

• Paga solo a los datos que ves dentro del pedido en SeTrendy; desconfía de quien te pida pagar fuera.
• Guarda tu comprobante («Ver comprobante» en el pedido).
• Revisa las condiciones de cambios y devoluciones de la tienda antes de pagar.